「日前媒體報導，警方在偵辦詐騙集團時，竟然在嫌犯電腦中發現將近2萬筆個人資料，範圍包括姓名、身份證字號、電話、地址…等，且大部分都是台新銀行的現金卡申請資料，填寫時間大約在2003-2005年之間，其中還包括新北市議員鄭金龍。

對此，台新銀行表示，這應該是2008年警方偵破駭客入侵案時所發現的外洩個資，當時受害者不只台新一家還有許多金融同業，且之後也已經針對電腦主機安全和使用者權限加強管制，目前為止還沒接到客戶反應異常。

資安顧問認為，台新銀行將重點放在追蹤帳戶、避免異常交易上，並沒有提及個資保護該怎麼做。追蹤帳戶與個資保護是兩回事，追蹤帳戶只會針對異常交易進行控管，避免盜刷、偽目交易，而這雖然重要卻不能確保個資安全，台新銀行應該在網站上發出聲明提醒客戶才對，但截至中午為止，只看到一般防範詐騙的聲明而已，並沒有與此事件相關的公告。」節錄自資安人網站 作者：廖珮君 -12/26/2011