「消費者文教基金會秘書長陳智義表示，消基會調查13家團購或網購業者，發現有3家不提供會員退出後帳號與個資刪除服務，有業者否認或願改進；因違法，提醒消費者主張權益自保。」節錄自中央社　2011/12/16　 記者：楊淑閔

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